简答题

简述沟通的内涵

正确答案

1.沟通首先是意义上的传递。
2.要使沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。
3.在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些符号,而不是信息本身。
4.良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
5.沟通的信息是包罗万象的。
沟通的内涵包括:
(1)沟通首先是意义上的传递。
(2)要使沟通成功,意义不仅需要被传递,还需要被理解。
(3)良好的沟通应是准确理解信息的意义。

答案解析

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