评分法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。

直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的办法。常用于选择非主要原料的供应商。

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通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法，称为（）。

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在预测方法中，情景分析法（德尔菲法）是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。

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直观判断法是指依据供应商评价的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。

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物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。

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调查资料的整理分析是指将调查得到的资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。（）

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物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。

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物流调研包括的四个阶段是：物流实际调查、（）、实际发展预测、综合分析处理

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物流调研通常指物流市场调研，包括物流供需调查、物流供需预测及综合分析研究等内容。

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