A根据医院的实际情况，设定医患关系管理的目标并制定战略，开发分计划以协调活动
B给各科室分摊任务
C为了给患者做好承诺
D控制医患关系恶化
构建和谐医患关系，正确思想是（）
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构建和谐医患关系的主导方是（）
对于构建和谐医患关系，正确理解为（）
在医患关系管理中，属于组织职能的是（）
医患关系中，患者还承担了另外一个角色，医生的（）
加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量，（），（），（）。
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医患关系紧张的原因错误的选项是（）
不属于重建医患关系原则的选项是（）
近年来医患关系紧张的直接原因是（）
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