A旅客意见簿
B旅客留言簿
C旅客投诉处
D旅客监督簿
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()
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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
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实行多点售票的列车,硬席乘务员持区段票,对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时补办车票。()
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实行多点售票的列车,硬席乘务员持区段票,对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时补办车票。
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作业指导书应急处置流程中旅客列车空调机发生故障应急流程列车长及时到场,列车员打开()加强通风,以缓解车厢内的温度。
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《火灾事故处理程序》规定:旅客列车发生火灾事故本车厢乘务员如何做?
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在列车上发生旅客伤亡时,列车长应立即会同公安人员检查旅客伤害程度,及时采取抢救措施,编制()交站处理。
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《火灾事故处理程序》规定:旅客列车发生火灾事故相临车厢乘务员如何做?
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《行规》规定,列车发生火灾时,列车停车后,旅客列车应首先疏散着火车厢内的旅客。()
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