房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道，不仅要与各种类型的客户打交道，还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人，以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打交道，这体现了房地产经纪人必须具备的技能是（）。

由于房地产经纪业与服务对象之间的信息不对称，很容易引起双方对同一问题认识的（），从而导致房地产经纪纠纷，在一些房地产经纪业不够成熟的地方，房地产经纪人员素质的良莠不齐，更催化了这种纠纷。

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房地产经纪人员承购、承租自己提供经纪服务的房屋的，将被处以（）罚款。

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房地产经纪机构可以自主决定经营范围，也可以自主选择服务对象及提供服务的内容，属于房地产经纪执业的基本原则中的（）。

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房地产经纪从业人员从事房地产经纪业务时，应佩戴（），实名从业，并向服务对象明示。

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房地产经纪人员（）与已经同其他经纪机构订立经纪服务合同的客户联系招揽贷款代办或者登记代办业务。

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（）是指社会公众、房地产经纪服务对象对房地产经纪机构、分支机构及经纪从业人员提出建议、投诉、评价和监督的平台。

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委托人可以自主选择房地产经纪机构的服务内容，以及选择哪位经纪人员为自己服务，属于房地产经纪执业的基本原则中的（）。

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房地产经纪人员开展存量房买卖经纪服务时需要进行产权调查，主要调查项目为（）。

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房地产经纪机构以及人员不能在自己提供经纪服务的房地产交易中充当买方或卖方。属于房地产经纪执业的基本原则中的（）。

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