答案解析
门卫保安勤务四点要求:
1、严格执行制度:门卫制度是执行安全的首要防线,需要严格执行。不行将制度置于无物,一些保安人员消极怠工,不按照规章制度办事。这样只会将客户的利益置于危险之下,还需要严格遵守自己公司内部规定。
2、查明人、物要细致:门卫处来来往往的人很多,需要仔细观察。是否是大厦、小区等所属人员,行为是否可疑,穿着打扮是否正常。都需要进行仔细的观察,对可疑的人员更是需要进行详细查明。
3、办事要灵活:保安处所在的位置,是人流量众多之所在,各种类型的人员都有。这就要求保安人员办事一定要机灵,懂得灵活处事。对于原则性问题,坚决不能让步,对于一些非原则性的东西,继续容易造成一些不必要的误会。
4、执勤要文明:”文明用语是保安人员必须做到的,一些保安人员很没有素质,这就造成了大家对保安人员的印象急剧下降。文明用语,良好的服务态度,才能让大家对保安人员有一个好的印象,交流沟通起来也比较顺利。