危机状态下，尤其经过了“眼见为实”和“血的教训”之后，社会各界普遍会表现出支持、理解、合作的状态，这构成了政府危机公关的不利社会环境。

危机状态下，社会公众，尤其是受害者，对政府部门的信任一般要比平时低。

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当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（）。

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当事者在经过了危机后，心理状态可能恢复到危机前水平，或者高于或低于危机前水平，这个阶段称为（）。

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某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。  根据以上资料，回答下列问题：   

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某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。  根据以上资料，回答下列问题：   

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