单选题

当乘客对车费不满,情绪比较激动时,驾驶员应()。

A不理会乘客

B先稳定对方情绪,再做好解释工作

C要求乘客离开

D据理力争

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应(),唱收唱付。

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,收钱后可以将收款收据交到乘客手中,并向乘客致谢

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和()同时交到乘客手中,并向乘客致谢。

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将()和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢。

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  • 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客()。

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  • 出租汽车驾驶员载客运营时经乘客同意合乘的,应当()收取车费。

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  • 出租汽车驾驶员与乘客结算车费时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。

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  • 出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示数额,唱收唱付,将发票和找补零钱同时送交乘客手中,并向乘客致谢。

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