将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为（）；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为（）。
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顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称为（）
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区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是（）。
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前台区域的清洁打扫和清洁维护由客房PA负责，（）。
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前台服务员有责任引导（）做好夜间大堂区域的卫生。
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存放在前台区域的行李，其行李牌应（）悬挂，保护客人信息。
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前台区域的防盗电子保险箱，供前台员工投放封包使用，对此保险箱的钥匙和密码的保管要求，描述不正确的是哪项（）？
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前台接听电话时，必须在（）。标准问候用语是：“（）！”
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前台为住店客人补发钥匙时，必须（）。
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