单选题

小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段,此时一个新成员加入了该团队,此时()

A团队建设将从震荡阶段重新开始

B团队将继续处于发挥阶段

C团队建设将从震荡阶段重新开始,但很快就会步入发挥阶段

D团队建设将从形成阶段重新开始

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

团队建设通常要依次经历4个阶段,即形成阶段、振荡阶段、正规阶段和表现阶段。形成阶段(Forming):团队成员相互认识,并了解项目情况以及他们在项目中的角色与职责。团队成员倾向于相互独立,不怎么开诚布公。震荡阶段(Storming):团队成员开始执行分配的任务,制订决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度,团队环境可能恶化成破坏性的。正规阶段(Norming):经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,团队成员开始协同工作并相互信任。表现阶段(Performing):随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。根据团队成员情况不同,团队建设也可能停滞在某一阶段,退回前一阶段或跳过某一阶段。试题中团队加入了新成员,需要相互磨合,所以团队会重新进入震荡期。由于只加入了一个新成员,所以很快会步入表现期,即发挥期。
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