简答题

泰勒的科学管理理论有何意义?

正确答案

科学管理理论,使得泰勒成为20世纪最有影响力的人物之一。即使在今天,科学管理理论仍在实践和理论两个方面有着深远的影响。从实践层面来看,泰勒的理论传入欧洲后,立即在欧洲得到广泛的运用。时至今天,中国乃至全球仍有许多企业受到科学管理的影响。从理论层面来看,泰勒对以后的管理理论的影响巨大。泰勒对管理工作的分析继往开来,在泰勒之前,没有人科学地分析工作的本质。即使在泰勒之后,对管理者实际上是做什么的这个问题的研究,仍然是非常稀少的。最著名的研究是亨利·明茨伯格在20世纪70年代早期做的,他后来写成了开创性的著作《管理工作的本质》;科学管理对企业再造理论的影响也是十分明显的,在企业再造中,科学管理理论得到地最清晰的回应是对流程的关注——企业流程再造是这个运动的标志;20世纪7、80年代崛起的新公共管理,其强调效率、绩效管理、绩效工资制等内容,都可以看到科学管理理论的价值取向。
泰勒思想的也有负面影响,它把效率置于伦理道德之上,至今仍有很有市场;科学管理还创造出一个全新的、致力于监督、衡量和观察的管理者类别。他们是组织阶层中一个单独的层次——为中层管理。管理层次的过度增加,反而妨碍了管理的效率。“泰勒这个一生致力于提高效率的人,创造出一个妨碍企业提高效率和决策有效性的最大障碍。”

答案解析

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