A帮用户取消该业务
B在3个工作日内核实确认是否是我方和SP方责任引起
C核实结果须在投诉一体化系统中记录
D如是非客户方原因在7个工作日内进行双倍返还
客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通,属于以下哪类投诉范围()
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王先生来投诉从未拨打过一联通号码,但详单上显示通话记录,且收费,以下处理正确的是()
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用户未开通移动数据流量功能,可以使用以下哪些业务()
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短信月帐单业务短信办理方式()
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用户办理以下哪些业务,不开放纸质帐单服务,需引导用户使用其他帐单方式。()
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如何查询已经定制的SP业务?()
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某用户10年3月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于6月再次投诉此事项,属于以下哪类投诉范围()
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某用户10年8月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于10月再次投诉此事项,属于属于以下哪类投诉范围()
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客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
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