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某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

单选题1

人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是( )。

A改变态度 

B改变认知的重要性 

C增加新的认知 

D改变原来的行为

正确答案

C

答案解析

减少认知失调的几种方法:
(1)改变态度:改变自己对某行为的态度,使其与以前的行为一致。
(2)增加认知:如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少失调。
(3)改变认知的重要性:让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要。
(4)减少选择感:让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择。
(5)改变行为:使自己的行为不再与态度有冲突。
考点
态度与行为
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