实行一次性收款的饭店，当为单身而无行李者办理住宿手续后，要通知楼层注意其（）。

实行一次性收款的饭店，要求各部门每天必须按规定时间将客人在饭店消费的各种帐单交送（）。

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实行一次性收款的饭店，要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单，必须在客人（）送到前台，以防跑帐。

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为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。

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简述饭店实行等级制度的目的。

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实行连锁经营的现代饭店集团产生于（）。

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实行“区域化”管理，是饭店（）客房服务形式的特征。•

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与其他经营方式比较，饭店实行公司化经营有以下特点：（）。

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（）年我国开始实行旅游涉外饭店星级评定标准，对饭店的“硬件”与“软件”进行综合评定，极大地推动了饭店业走向规范化发展的轨道。

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饭店集团一般至少拥有、经营三个以上的饭店，使用统一的名称、标志，并实行统一的经营管理规范与服务标准联合经营。

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