多选题

以下激发景区变革的因素中,属于外部环境变化的有()。

A消费者行为的变化

B游客数量和收入的减少

C吸引新的细分市场

D希望获取竞争优势

E游客对景区的投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析