站务人员在服务过程中，不许讲哪些语言？
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候车室站务人员的主要服务内容有哪些？
站务服务信息流秩序的要求有哪些？
«黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对站务人员上岗有哪些要求？
《黑龙江省汽车客运管理办法》中，对客运站的候车室和站务人员有哪些要求？
«黑龙江省汽车客运站管理办法»中，对客运站侯车室和站务人员有哪些要求？
站务工作按车站服务管理规范化的要求，各服务岗位在工作时（）。
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«黑龙江省汽车客运站收费规则»中，车辆站务费和旅客站务费分别有哪些？
站务员服务使用的“十字”用语是什么？
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