根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。

根据车险理赔标准化操作手册的要求，以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有：（）

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根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定，下列关于各理赔环节的操作表述正确的有（）。

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简述车险理赔的基本流程。

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车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。

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根据《车险标准化操作手册》的要求，下列哪些岗位不可以兼任（）。

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根据《车险标准化操作手册》的要求，出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实（）。

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客户向保险公司报案，保险公司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有（）。

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客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。

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“主动、迅速、准确、合理”的车险理赔原则根本目的是

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