管理学
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单选题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。
A
了解和把握高端客户的金融服务需求
B
了解和把握目标客户的金融服务需求
C
了解和把握全体客户的金融服务需求
D
了解和把握潜力客户的金融服务需求
正确答案
答案解析
略
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