多选题

以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助()

A陪同客户付款

B协助客户找到车辆

C清洁车辆

D详细解释保养维修内容和收费

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()

    多选题查看答案

  • 以下哪几项是二季度+1服务活动要求的内容()

    多选题查看答案

  • 以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中的要素()

    多选题查看答案

  • 汽车“三包”规定的修理者义务中提到.车辆维修完成交车时,维修商应当如实填写书面维修记录一式两份,一份存档,一份提供给()。

    单选题查看答案

  • 下列关于向客户―提供信息和交车的说法中,哪一项是正确的?()

    单选题查看答案

  • 下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是()

    单选题查看答案

  • 为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息,其中服务顾问要搜集()

    单选题查看答案

  • 优秀的服务顾问在客户服务过程中应该重点做好以下哪项工作()

    单选题查看答案

  • 以下哪几项措施有助于提高一次性修复率()

    多选题查看答案