一般表示梯段、踢面、踏面、扶手等的尺寸、标高及材料的做法等，常用比例为（）。

楼梯净空高度包括梯段净高和平台净高，梯段净高是指踏步前缘至顶棚的净高度，一般不应小于（）。

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用于人行及一般车辆通行，量大面广，洞口尺寸不宜过大，五金简单，制作简便，开关灵活的门是（）。

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总平面图上标注的尺寸一律以（）为单位，且一般注写到小数点后第二位。

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利率是在单位时间(一个计息周期)内所得的利息额与借贷金额(即本金)之比，一般以（　）。表示

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房地产市场投资的强度取决于潜在的投资者对（）等的估计。

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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。

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根据建筑制图的一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示，其中详图符号的圆应以直径为（）mm的粗实线绘制。

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物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的

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物业管理的早期介入对于优化设计、提高工程质量等的好处是不言而喻的

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