多选题

司机对收费有异议而拒绝缴费,以下做法正确的有()

A向司机耐心解释公路收费规定和标准

B若司机不能接受,则应报告中心收费部,由收费部进行处理

C向司机问明原因

D短时间内无法处理的,引导司机将车辆开出车道靠边停好。

正确答案

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答案解析

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