A不可太随意和过分频繁
B语言要自然流畅
C让病人简洁回答你提出的问题即可
D语言要通俗易懂
在护患沟通过程中，我们适当的插话可以（）
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在护患交流的言辞中，以下不属于婉言的是（）
心理诊断过程中的沟通技巧的重要性表现为（）
护患沟通的要素有（）
关于婉言拒绝的方式和技巧，以下说法正确的是（）
医院药学人员和护士间的交往主要以（）工作为重心。
下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是（）
护士每天与病人交往，要随时能够做到（）
常规护士职业礼仪语言包括（）
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