正确答案
组织结构:指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。设计组织结构时,考虑的六个关键因素:
(1)工作专门化:指在组织中工作任务被划分成若干步骤来完成的细化程度。
(2)部门化:指对工作单元进行合并的基础。
(3)命令链:指一种从组织最高层贯穿到最基层的不间断的职权线路,它明确指出谁要向谁报告工作。
(4)控制跨度:指决定了一个组织要设置的层级和配备的管理者的人数。
(5)集权与分权。集权化:指组织中决策权集中于一点的程度。这个概念中只包括正式权威,即某个岗位所固有的内在权力;分权化:指较低层级的人员参与做出决策的过程,或他们实际上拥有一定的决策自主权。
(6)正规化:指在组织内部,工作实行标准化的程度。一种工作的正规化程度越高,意味着从事该工作的人对于工作内容、工作时间、工作手段的自主权越低。