商务文书的特征有哪些？

1、它们的产生是有目的、有计划的。
2、它们的内容都应是真实的、与事实密切相关，描述实际的或计划的事物而不是凭空设想的。
3、它们的内容包括数据、信息、意见、观点、事实材料等。

略