在各种渠道关系中，存在着不同的依赖结构。按照（　）可以将其分为单边依赖和双边依赖。

依照渠道双方（），可以将渠道依赖关系划分为松散依赖和紧密依赖。

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从我国渠道发展的实际情况看，制造商与分销商之间关系存在的演变过程为（）。

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信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。

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在流通产业结构中，流通业的（）是核心，它决定着流通产业的性质和发展方向。

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以下关于流通渠道的各种表述，正确的是（）

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尽管内部选拔有许多优势，但其本身也存在着明显的不足，主要表现在（）。

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下列基本薪酬制度类型中，（）是指企业实际销售收入减去成本开支和应缴纳的各种税费以后，剩余部分在企业和职工之间按照不同比例分成。

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在经济分析中，根据不同的市场结构特征，可以将市场划分为不同的类型。决定市场类型的最基本的决定因素有（　）。

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MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

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