多选题

理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响,以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果()

A消费者有关商品的知识和经验

B消费者的社会经济地位

C消费者的购买预期

D消费者的个性心理特点

正确答案

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答案解析

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