建设工程项目质量的影响因素是在建设过程中影响质量形成的各种主观与客观因素，包含人、技术、管理、环境和社会因素。

我国实行建筑企业经营资质管理制度、市场准入制度、职业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度等，都是在控制建设工程项目质量影响因素中的（）。

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建筑产品具体的功能质量特性是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中进行定义的。

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建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，是影响建设工程项目质量的管理因素中的（）。

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一般情况社会因素是在建设过程中影响质量的不可控的客观因素。

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环境因素是影响建设过程质量的不可控因素

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跟工程检测检验技术一样，试验技术也是影响建设工程项目质量的技术因素。

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影响建设工程项目质量形成的群体的人指的是（）。

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建设工程项目质量的需求识别过程体现在建设程序的决策阶段。

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影响建设工程项目质量形成的群体的人指的是直接承担建设工程项目质量职能的决策者。

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