多选题
A注意自己的语言表达方式
B注意按规定时间上报报告和报表
C注意死亡企业退休人员亲属朋友的情绪变化
正确答案
答案解析
略
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退休人员自我管理和互助服务组织例会制度要求，通过（）了解社会化管理服务工作开展情况。
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跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、（）、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈
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