问卷法进行培训需求调查是对随机样本、分层样本或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括（）。

问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。

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采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。

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采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？

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培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

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培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

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培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。

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小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。

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采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。

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采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。

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