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简答题
客户服务中心要组织呼出方式的维系挽留工作,请简述制定呼出策略需要注意的问题。
正确答案
根据目标客户群的使用习惯等特征,确定呼出回访时间和接触频率,根据目标客户群的状态和价值难度预测工作效率等。
答案解析
略
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