质量体系是一个企业质量管理系统的规范，常用的标准有（）和CMM。

项目经理负责一个系统集成项目。执行中管理质量需要哪些文件？（）

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你在管理一个建筑项目，在一个新的办公大楼安装几百个空调面板。每一层的面板数相同。顾客是一家建筑外包公司，已经提供了安装面板的规范。团队使用一个过程来安装和检验各个面板。团队每完成每一个面板，团队质量控制检查员就会进行测量并识别缺陷。你希望识别出存在缺陷的面板趋势。对此最适合的工具是什么（）

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软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。

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以下哪一个是质量的最佳定义（）

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软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。

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建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（）

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长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

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下面哪一项是质量保证的一个例子：（）

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如果审核对象是一个具体的工作，过程质量审核又称（）

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