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略
相似试题
游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般（），但要做好解释工作。
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游客提出换餐一般应在开餐前（）小时，导游才有可能与餐厅进行协调。
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用餐前2小时，有四位游客向你提出将中餐换成西餐，应如何处理？
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针对游客换餐的要求，导游人员首先应（）。
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下列对旅游者的换餐要求理解错误的是（）
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下列对旅游者的换餐要求理解正确的是（）
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全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出（）
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某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐，导游员应该（）。
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旅客误机如要求退票，须支付误机费，一般为客票的（）。
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