某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于（）。

为方便顾客选购商品，大型商店开展导购推介服务，要求营业人员要做好顾客购物的好参谋，除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外，还要懂得哪些（）

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某大型购物中心建筑，建筑面积为144000m2，建筑高度为24m，地上6层，地下1层。该购物中心地下1层的主要使用功能为设备用房及物业管理用房（设备用房及物业管理用房建筑面积为2000m2，按建筑面积不大于1000m2划分为2个防火分区）和商店营业厅（商店营业厅建筑面积为22000m2，采用不开设门窗洞口的防火墙分隔成10000m2和12000m2两个部分，并且采用下沉式广场将其局部连通；按照建筑面积不大于2000m2划分为11个防火分区）；该购物中心地上1～6层每层的使用功能均为商店营业厅，每层建筑面积均为20000m2，均按建筑面积不大于5000m2划分为4个防火分区。该购物中心建筑总平面图如图1所示。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、排烟设施和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

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某大型购物中心建筑，建筑面积为144000m2，建筑高度为24m，地上6层，地下1层。该购物中心地下1层的主要使用功能为设备用房及物业管理用房（设备用房及物业管理用房建筑面积为2000m2，按建筑面积不大于1000m2划分为2个防火分区）和商店营业厅（商店营业厅建筑面积为22000m2，采用不开设门窗洞口的防火墙分隔成10000m2和12000m2两个部分，并且采用下沉式广场将其局部连通；按照建筑面积不大于2000m2划分为11个防火分区）；该购物中心地上1～6层每层的使用功能均为商店营业厅，每层建筑面积均为20000m2，均按建筑面积不大于5000m2划分为4个防火分区。该购物中心建筑总平面图如图1所示。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、排烟设施和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

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某大型购物中心建筑，建筑面积为144000m2，建筑高度为24m，地上6层，地下1层。该购物中心地下1层的主要使用功能为设备用房及物业管理用房（设备用房及物业管理用房建筑面积为2000m2，按建筑面积不大于1000m2划分为2个防火分区）和商店营业厅（商店营业厅建筑面积为22000m2，采用不开设门窗洞口的防火墙分隔成10000m2和12000m2两个部分，并且采用下沉式广场将其局部连通；按照建筑面积不大于2000m2划分为11个防火分区）；该购物中心地上1～6层每层的使用功能均为商店营业厅，每层建筑面积均为20000m2，均按建筑面积不大于5000m2划分为4个防火分区。该购物中心建筑总平面图如图1所示。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、排烟设施和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

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某大型购物中心建筑，建筑面积为144000m2，建筑高度为24m，地上6层，地下1层。该购物中心地下1层的主要使用功能为设备用房及物业管理用房（设备用房及物业管理用房建筑面积为2000m2，按建筑面积不大于1000m2划分为2个防火分区）和商店营业厅（商店营业厅建筑面积为22000m2，采用不开设门窗洞口的防火墙分隔成10000m2和12000m2两个部分，并且采用下沉式广场将其局部连通；按照建筑面积不大于2000m2划分为11个防火分区）；该购物中心地上1～6层每层的使用功能均为商店营业厅，每层建筑面积均为20000m2，均按建筑面积不大于5000m2划分为4个防火分区。该购物中心建筑总平面图如图1所示。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、排烟设施和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

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商店生成系统中，前台商务系统主要是为顾客提供一个友好的购物环境，不包括部分是（）

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在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）

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某大型购物中心建筑，建筑面积为144000m2，建筑高度为24m，地上6层，地下1层。该购物中心地下1层的主要使用功能为设备用房及物业管理用房（设备用房及物业管理用房建筑面积为2000m2，按建筑面积不大于1000m2划分为2个防火分区）和商店营业厅（商店营业厅建筑面积为22000m2，采用不开设门窗洞口的防火墙分隔成10000m2和12000m2两个部分，并且采用下沉式广场将其局部连通；按照建筑面积不大于2000m2划分为11个防火分区）；该购物中心地上1～6层每层的使用功能均为商店营业厅，每层建筑面积均为20000m2，均按建筑面积不大于5000m2划分为4个防火分区。该购物中心建筑总平面图如图1所示。该建筑按有关国家工程建设消防技术标准配置了自动喷水灭火系统、排烟设施和火灾自动报警系统等消防设施及器材。

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网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。

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