电话营销的三心五态中，同理心的作用是（）
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电话营销的五态不包括（）
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电话营销的技巧有（）
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在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）
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（）以下技巧中，哪个最适用于电话营销？
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在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（）
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在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）
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在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。
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在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）
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