国外一些商店为了给顾客提供更多的观赏价值而设计服务系统（向顾客收取门票），这种设计遵循的思想是（）。

在执行会员制营销方案的零售商店，顾客加入成为会员决不仅仅是为了赢得消费积分和免费物品，他们更多的是希望（）。

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顾客关系管理系统如何给企业提供价值？

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为了给顾客提供安静的就餐环境，服务人员应当做到无声服务，只要手势即可。

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企业可以在提供给顾客更高的认可价值的同时，保持成本领先，此时企业可采取（）。

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（）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。

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组织变革与发展创新的最终结果是为顾客创造更多的价值。

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国外有一些成功人士将自己的毕生财富捐献给社会，是因为（）。

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工厂输入原材料与零配件，经过加工制造过程，输出成品：商店进货，经过销售过程，把货卖给顾客。这些输入与输出物品的流动都属（）。

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为顾客提供比预期更多的服务这种品质与销售的产品或服务以及销售计划、销售策略密切相关。

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