一般来讲，服务的提供和消费是同时进行的，这体现了服务的（）。

对于大多数服务来说，（）和消费同时进行的

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不可分离性，即服务的（）和消费过程同时进行。

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B2C是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。卓越网是国内电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等娱乐消费产品的网上销售，同时提供丰富的内容与资讯。

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B2C是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。卓越网是国内电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等娱乐消费产品的网上销售，同时提供丰富的内容与资讯。

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（）是产品或服务固有的内在的可以提供给消费者的利益，一般与产品相关属性匹配。

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提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是（）。

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品牌口号不能仅谈（），说明产品或服务所能提供的功能价值，同时还应该表现出其（），以获取与消费者的情感共鸣。

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服务不能脱离生产而独立进行，并且当生产完成时，它们必须已经提供给消费者。而货物的生产与销售是分离的。

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旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。

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