企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录，准备为自己或未来公司所用的做法属于（）

企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录并准备为未来公司所用的做法属于（）

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企业销售人员辞职或被解雇时拿走公司的顾客记录，准备为自己或未来的公司所用的做法属于（）

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潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）

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其销售人员与人沟通时具有协作精神，支持他人，喜欢与人合作，并常常助人为乐，对公司或顾客忠诚，擅长外交，其沟通性格特征属于（）

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在循序渐进的销售过程中，销售人员无论对顾客和公司都负有极其重要的责任，对顾客的责任中包括为顾客提供服务和（）

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在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

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销售人员在处理顾客拖延时，可采用的技巧有（）

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销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）

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销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）

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