以人情为标志，凭人情办事是传统思维的一种表现形式。

实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。（）

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建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供（）服务，增加人情味。

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“凡治天下必因人情。人情者有好恶，故赏罚可用。赏罚可用则禁令可立，而治道具矣”是（）的依法治国思想。

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迪士尼乐园的主要成功经验是不断创新、多渠道盈利和人情化服务。

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如何克服“人情压力”？（）

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群体思维是遵从的一种形式，是指群体成员保留自己的不同或不受欢迎的观点以达成表面的一致。（）

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礼仪是人类在社会交往中逐渐形成的，以风俗、习惯和传统等方式固定下来的一种（）。

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对照各个研究对象，以确定其间差异点和共同点的一种逻辑思维方法称为（）。

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民族、历史文化、民主程度、乡土人情以及教育水平等要素构成机关管理的（）

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