柜员为非客户本人办理解除挂失和电子银行业务，按其性质确定，风险等级应为（）。

电子国债托管本挂失期间客户可凭本人身份证件在（）网点办理凭证补发。

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客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。

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挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，严禁他人代办。

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企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。

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通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

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柜员向客户本人发放个人电子银行客户证书，应经（）监督，且由客户本人在申请表上签收。

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电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可（　）办理电子银行密码的重置。

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电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。

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电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理重置。

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