A吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。
B吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。
C若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。
D若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理
关于超级柜台日间管理下列说法正确的是()。
多选题查看答案
对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可开箱取出后直接给回客户。
判断题查看答案
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()
多选题查看答案
客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否
判断题查看答案
客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以业务申请书的内容判断理财购买成功与否
判断题查看答案
下列不属于超级柜台业务办理过程中录音录像的关键节点的是()
单选题查看答案
超级柜台换卡后,客户原卡片里签的()等合约将自动迁移,前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功,并请客户留意察看凭条上合约迁移内容。
多选题查看答案
新一代超级柜台桌面式设备应使用下列哪种尺寸的广告图片?()
单选题查看答案
作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能
判断题查看答案