降低合格成本可以通过（）途径。

降低不合格成本可以通过（）途径。

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不合格分级的作用有（）。

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不合格严重性分级是根据（）分级。

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不合格严重性分级，按四级不合格划分，A级的含义是（）。

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根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）。

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对供应商首先应进行（），合格后才能进行其他审核。

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以下（）属于故障成本。

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质量成本是指为（）。

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下列费用应计入质量成本的有（）。

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