单选题

全面质量管理是指一个组织以()为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

A质量

B效益

C需求

D利润

E市场

正确答案

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答案解析

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