与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不强，给人不可信之感。

用既专业又通俗易懂的语言为顾客讲解美容项目的功效和原理，使顾客明白该项护理有科学合理性，会增加其（）。

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美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍（）。

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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。

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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。

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顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解（）和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。

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顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。

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对美容项目的功效介绍要客观适度，不能过于夸张，以免引起顾客过高的期望值，为出现（）留下隐患。

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美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。

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美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。

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