填空题

乘客遗失的物品要由()保管,并及时通告,寻找(),做好登记、认领工作。

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答案解析

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  • 对乘客的遗失物品要专人保管,及时公告,寻找失主,做好登记、认领工作。

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  • 在站内拣拾物品要交到()处,车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处;遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管,做好招领工作。

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  • 请简述乘客遗失物品的管理制度?

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  • 乘客遗失物品管理制度是什么?

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  • 车站对乘客遗失物品管理制度的宣传口径是什么?

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  • 遗失物品的登记应由()负责,登记后将遗失物品移交专人保管。

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  • 车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长,失主认领物品前,需出示身份证或其他有效证件,必要时可由单位出示介绍信,经查验身份证,核对物品数量无误后,将物品归还给失主。()

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  • 对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。

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  • 乘客在车站投诉咨询点进行投诉,车站工作人员应及时通知(),并指导乘客填写()。

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