下列哪些情况，公司员工需购票乘车（）。

一名成年乘客可免费带一名身高不足（）米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。

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残疾或乘坐轮椅的乘客（不能独立通过闸机）乘车，由车站工作人员登记后可使用车站边门，无需购票。

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当车站发生紧急情况需列车紧急停车时，车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮（）。

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当发生以下哪些（）情况造成正线非正常情况运行时，相关岗位需依照突发事件调度行车组织应急预案执行。

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车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购车票的信息，确认为（）方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明（）。

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员工卡的补办，需填写（）。

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安检引导员需提示乘客禁止携带总重量超过（）或外部尺寸长、宽、高之和超过160厘米的行李物品禁带物品进站乘车。

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请简答享受免费乘车优待的公益类人群及应提供的证件有哪些。

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车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。

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