对快递业务员“文明礼貌”的要求是（）。

“衣着整洁、文明礼貌”的要求是指什么？

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职业守则要求快递业务员必须做到（） （1）遵纪守法，诚实守信；（2）衣着整洁，文明礼貌；（3）保守秘密，确保安全；（4）爱岗敬业，务实发展。

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快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。

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快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

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快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

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《快递服务标准》规定，依照国家相关的法律、法规，对快递等邮政业务实行市场准入制度。

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快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

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在收寄国内经济快递业务邮件时，对可以收寄的非危险水质物品，应采用（）方式发运。

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对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用，快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。

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