A区域营运管理中心
B各路段收费中心
C专营公司
D管委会
节日免费时段从节假日()开始,节假日()结束(以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准)。
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出口收费车道无卡业务一般处理流程包括()。
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免费时段从节假日第一天00∶00开始,节假日最后一天24∶00结束以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准。
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如因停电或收费系统故障所有出入口车道无法使用时,立即上报监控中心,出口使用:()
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在收费站出口车道,收费员按功能键选择设置项包含的选项有()。
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在出口车道,若刷卡完毕后车辆闯关,应按【取消】键,再按车辆欠费的操作流程完成收费处理,按【复位】键复位。
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在出口车道,出现9994站和9997站时,按()键才能继续操作,以便提醒收费员避免误打最大费率票据情况。
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规范操作,提高业务能力,要求收费员单车平均操作时间入口不高于()秒,出口不高于()秒。正常情况下,收费站进出口车道平均排队车辆不超过()辆(车道开足除外),特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。()请按顺序排列填写
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出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。
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