正确答案
IMC理论即整合营销传播理论,代表人物是美国西北大学教授舒尔茨,他与人合作出版了《整合营销传播》 ,认为IMC“是一个业务战略过程,即制定、优化、执行并评价协调的、可测的、具有说服力的品牌传播计划”。
从本质上讲,IMC就是通过传播手段的整合,达到关系利益者的整合,进而实现企业内外关系的整合,最终进入企业与社会协调、互动发展的境界。从现实的角度讲,IMC就是以公众为中心,建立公众资料库,分析公众的特性,综合、协调地运用各种形式的传播手段,连续传递本质上一致的信息,积极与公众沟通,建立公众与品牌之间的互利关系,强化公众的品牌忠诚度。从运作的角度来看,整合传播营销就是将与市场营销有关的一切目标与活动一体化,包括四个方面的要求:一是目标一元化;二是营销传播活动一元化;三是广告宣传一元化; 四是信息符号一元化。