多选题

下述说法正确的是（）

A拥有稳定的网络社区，等于拥有稳定的潜在客户

B网站使用Email开展客户服务，是一对一的客户服务方式

CFAQ汇集了客户使用过程中最经常、最可能遇到的问题，是一种常用的客户服务方式

D即时信息服务要求网站随时准备并及时回答客户提问，对客服人员要求不高，客户服务成本较低

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

相似试题

下述物流的基本功能正确的是（）
单选题查看答案
关于网上售中服务的内容，下述正确的是（）
多选题查看答案
关于网络客户群的需求特征，下述正确的是（）
多选题查看答案
不同物流条码在应用中有所不同，下述正确的是（）
单选题查看答案
下列对计算机病毒的说法正确的是（）
单选题查看答案
电子商务的产生对物流活动的影响，下述错误的是（）
单选题查看答案
电子商务的发展使物流需求发生了新变化，下述错误的是（）
单选题查看答案
关于防病毒软件正确的说法是（）。
单选题查看答案
关于网络市场调查，下列说法中正确的有（）。
多选题查看答案

分享

语音搜题

拍照搜题

打赏