客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是（）。

客房价格包含客人的住宿费和每日顿美式早餐的计价方式是（）。

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饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐，还包括一顿正餐费用的计价方式是（）。

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饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。

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为给客人创造一个安全的住宿环境，客房内应配有门窥镜（）。

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客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜，（）安全设施。

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服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。

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为了做好客房的接待服务工作，服务员应学习（），掌握客人在饭店住宿的过程中，可能产生的各种心理需求，从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。

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房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约。

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客房部与（）部要互传信息，力求以较低的价格购入适应客人需求的物品。

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